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企业精英齐支招 破解人才储备难题

——贤才网“中小企业人才储备”主题沙龙

日期:2013-11-16 来源:贤才网 作者:黄爱美 图:苏雅思 编辑:黄爱美

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摘要:企业管理,无非就是三大模块,即管财、管事、管人,而这“三管”中最难管理的便是人。受规模、资金、实力等因素制约,大部分中小企业在人才管理特别是招聘及人才储备上都陷入了“窘境”。企业百年大计,人才为先。企业要走可持续发展道路,就必须高度重视人才管理。如今不少企业主不惜花大钱去参加人才管理培训,更有不少企业主不惜在百忙中抽空与其他企业主共同探讨人才储备与管理问题,力图寻求到解决方案。2013年11月16日下午,各行业企业精英汇聚贤才网交流中心,参与人才沙龙活动,共同对中小企业人才储备及管理问题进行深入探讨,并提出了多种可行性解决方案。

企业管理,无非就是三大模块,即管财、管事、管人,而这“三管”中最难管理的便是人。受规模、资金、实力等因素制约,大部分中小企业在人才管理特别是招聘及人才储备上都陷入了“窘境”。企业百年大计,人才为先。企业要走可持续发展道路,就必须高度重视人才管理。如今不少企业主不惜花大钱去参加人才管理培训,更有不少企业主不惜在百忙中抽空与其他企业主共同探讨人才储备与管理问题,力图寻求到解决方案。2013年11月16日下午,各行业企业精英汇聚贤才网交流中心,参与人才沙龙活动,共同对中小企业人才储备及管理问题进行深入探讨,并提出了多种可行性解决方案。

 

各企业精英集体照

 

本次沙龙活动由《南国早报•人才周刊》、贤才网主办,由映雪堂人力资源总监陈平主持。贤才网总经理刘合桂、礼仪网讲师张东铭、南宁市米萝咖啡店总经理李艳、天津利安达广西分公司总经理姚琪、南宁热风网络科技有限公司总经理李亚奇、广西盛策商务有限公司总经理唐能、广西永一文化传播有限公司总经理黄永一宁、中国平安保险公司经理汤小英、贤才网市场营销总监杨智翔、宁波拨金投资有限公司基金经理孙铮、贤才网及《南国早报•人才周刊》总编肖亮升等各行各业企业精英参与了本次沙龙。

 

南宁米萝咖啡店总经理李艳

 

会上,南宁米萝咖啡店总经理李艳最先抛出了自己目前遇到的人才管理及储备问题。针对李艳所遇到的问题,在座嘉宾都积极结合自身经历及经验发表了个人看法,并提出了一些非常宝贵的建议。李艳目前所遇到的人才管理瓶颈主要有:

 

一是人才难招难留。自己经营的米罗咖啡急需店长及主管,服务员缺口也很大,但是不管是基层岗人才,还是中高层管理岗人才,都很难招到合适人才。

 

二是无法读懂员工,特别是极具个性的90后员工。她表示,作为服务行业的米罗咖啡,人才流失也很严重,但是不少流失人才最终又主动流回来了,自己对此表示读不懂。谈及90后员工管理,她表示头疼。她还举了个例子,即一个90后员工因为不满公司新的管理制度而立马写辞职信提出了辞职,但是当辞职申请审批通过后,她又哭喊着自己其实并不真想离职,真是让人摸不着头脑90后员工在想什么。

 

广西盛策商务有限公司总经理唐能

 

提及招人难问题,广西盛策商务有限公司总经理唐能借电视剧《亮剑》中李云龙身边的三个人物,抛出了三种招人方式,即用自己的影响力去吸引人才、重金挖掘人才、内部培养人才。所谓“当局者迷,旁观者清”,针对企业管理问题,唐能还大胆提出了新的管理模式,即同行业、不同行业的企业管理者组成智囊团,轮流到其他企业去参观考察,帮助企业发现问题并解决问题,这样对于企业来说会得到很大的提升,对于企业管理者本身也颇有收获。

 

贤才网、《南国早报•人才周刊》总编肖亮升

 

在招聘难、留人难问题上,贤才网、《南国早报•人才周刊》总编肖亮升认为,这与老板自身原因,与企业、求职者之间信息不对称都有很大关系。一方面,如果老板自身出了问题,如不能以身作则、任人唯亲、对员工缺乏人文关怀等等,都会令员工没有归属感,如此一来员工就缺乏安全感,忠诚度则大大降低。另一方面,中小企业主将更多精力放在了产品的包装宣传上,却忽略了对企业品牌甚至老板自己的包装及宣传,造成了企业与求职者、员工之间的信息不对称,没有将企业、老板自身的魅力展示出来,招聘难、留人难则在所难免。礼仪网讲师张东铭非常支持肖亮升的观点,因为企业出现人才难招难留问题,应该是先自我反省,向内求。

 

贤才网市场营销总监杨智翔

 

贤才网市场营销总监杨智翔则用营销理念来分析此问题。他认为,企业主们应该转变招聘观念,将招聘当做是一种营销来对待。因为不仅仅产品需要包装宣传,招人留人、人才储备其实都是一种营销,而这种营销则离不开企业文化的包装宣传。

 

礼仪网讲师张东铭

 

谈及90后员工的管理及储备问题,礼仪网讲师张东铭认为,90后的思想与追求与70后、80后大不相同,需要老板多多去深入了解90后的职场心态。正所谓“知己知彼,百战百胜”,对他们有了深入了解,则沟通、管理起来都相对容易。另外,在制定一些规章制度、奖惩制度的时候,要考虑到90后员工的一些想法,这也是对他们个性的一种尊重。

 

南宁热风网络科技有限公司总经理李亚奇

 

在90后管理这个问题上,南宁热风网络科技有限公司总经理李亚奇结合自身管理经验发表了看法。他表示自己与90后员工并没有多大代沟,在员工管理方面遇到的问题不大,因为自己知道90后最想要什么,懂得如何与他们进行沟通,懂得如何采取个性化方式对他们所犯错误进行批评等等。另外,要想留住90后员工,企业在招聘环节,要先了解清楚90后员工的求职心态,了解其个人求职观念是否与企业文化相符,了解其是否对该岗位工作真的感兴趣等。俗话说:兴趣是最好的老师。只有真正对岗位工作真正感兴趣的员工,才会不断通过各种途径去提升自己,更加珍惜企业提供的各种培训学习机会。也只有真正对此工作有兴趣的员工,才会对企业有更高的忠诚度。

 

 

贤才网总经理刘合桂

 

贤才网总经理刘合桂认为,企业一定要有完善有效的竞争机制和激励措施来配套人才的储备,否则可能会造成人才的二次流失。特别对于高级人才,高薪虽然有一定的吸引力,但他们往往具有高度的内在工作动机,一旦被“闲置”起来,就会产生“怀才不遇”之感,可能会立马走人。对于90后员工的管理也是一样,一定要在清楚了解他们所看重的所追求的是什么,并采取个性化的管理方式,才能尊重他们的个性,留住他们。

 

自由交流环节,各企业精英正在积极交流

 

活动接近尾声,与会嘉宾都深感要做一个好的管理者真不容易,不仅要有管理能力,需要管理好员工选好人才、用好人才、留住人才,更要有很好的协调能力以及抗压能力,需要不断给自己补充各种正能量。而人才管理及储备任重而道远,还需要各位企业主一起来积极探索。